Pravno
Politika privatnosti
Posljednji put ažurirano: 20. 10. 2026.
Koje podatke prikupljamo
- Ime i prezime (za karte)
- Email adresa (za dostavu karata i komunikaciju)
- Broj telefona (opciono, ako ga ostaviš)
- Podatke o kupovini (broj narudžbe, iznos, vrijeme)
- Tehničke info (IP adresa, browser) za sigurnost i statistiku
Šta NE prikupljamo
- Brojeve kartica — to ide direktno Monri-ju
- Tvoju lokaciju u realnom vremenu
- Podatke koje nisi sam unio
Kako koristimo podatke
Za isporuku karata, korisničku podršku, izvještaje organizatorima (anonimizirano — bez tvog email-a) i marketing emailove (samo ako si pristao).
Sa kim dijelimo
- Organizator događaja — dobija samo info da je karta prodana
- Monri — za obradu plaćanja
- Google Cloud — naš hosting partner (server-side procesiranje)
- Resend — slanje email-ova
Tvoja prava (GDPR)
- Pregled podataka — pošalji mejl, šaljemo ti kopiju
- Ispravka — javi šta je krivo, ispravimo
- Brisanje — možemo obrisati nalog (uz čuvanje računovodstvenih obaveza)
- Prigovor — uvijek možeš odustati od marketing emailova
Cookies
Koristimo minimum kolačića — samo one koji su nužni za rad sajta i pamćenje tvoje teme (svjetla/tamna). Detaljnije na stranici o kolačićima.
Kontakt
Za pitanja o privatnosti: privatnost@tiketarija.ba